疑難解答 (FAQ)

支持哪幾種付款方式?

我們接受通過信用卡和Paypal支付。強烈建議您使用信用卡付款，訂單可以獲得即時處理。

如果購買的產品不能解決我的問題，是否可以獲得退款?

我們有一個30天的退款保證:如果軟體不能解決您的問題，我們會予以退款。

如何減免附加稅?

享有附加稅減免優惠的用戶, 記得在購買時輸入附加稅減免ID。

下單購買產品後,多久會收到產品的下載鏈接?

這取決於使用的支付方式。如果使用信用卡付款，在訂單成功提交的數分鐘之內，下載鏈接和一個必讀文件會通過 E-mail 的寄給你。

如果換了一台新電腦，還需要再一次付費購買軟體嗎?

無須重覆購買產品，用戶可以透過 E-mail :[email protected]或線上諮詢的方式聯繫我們來重新設定激活碼。