- 常见问题
- 欧宝体育app登录软件数据恢复问题
- 数据备份问题
常见问题
1.如何更新EaseUS MobiSaver for iOS ?
确保网络连接未被阻塞,然后单击检查更新在窗口右上角的选项中。然后,您就可以下载最新的试用版进行替换。
Mac版本,请点击检查更新在EaseUS MobiSaver在Mac的左上角。
2.免费版和付费版有什么区别?
免费的版本只能恢复1张照片/视频或5个联系人在同一时间。付费版本打破了这个限制,你可以恢复尽可能多的文件,你想要的。
3.我能用这个软件恢复WhatsApp的消息吗?
是的,EaseUS MobiSaver for iOS支持WhatsApp的消息恢复。
4.程序无法完成扫描。
如果扫描在运行几个小时后卡住,请按照以下方法解决问题。
1.重新启动iOS设备并重新连接,然后运行新的扫描。
2.如果方法1不起作用,请制作iTunes备份并扫描备份以恢复丢失的数据。
5.为什么我看不到我的iCloud备份?
请检查您的iOS设备版本。由于iOS 11.2或更高版本的技术限制,第三方工具无法读取iCloud备份。
6.如果软件提示“扫描因连接不稳定而停止”,该怎么办?
请检查或更换iOS设备的USB连接。如果无法修复,请运行iTunes对该设备进行备份,并确认备份结果。你也可以扫描iTunes备份来找回丢失的数据。扫描这个iTunes备份和设备的结果实际上是一样的。
7.我可以恢复丢失邮件中的照片或其他附件吗?
只要丢失的消息没有损坏,附件将与消息一起恢复。
8.我可以从iOS设备中恢复丢失的照片或视频吗?
没有iOS数据欧宝体育app登录软件恢复工具可以从iOS设备进行真实的照片/视频恢复。这也是由于苹果的技术限制造成的。
目前,只有照片/视频在最近被删除可以通过我们的软件恢复。
9.我能否将找到的数据恢复或保存回iOS设备?
由于苹果公司的技术限制,禁止将数据恢复回iOS设备。然而,我们有数据传输工具将某些文件从电脑传输到iOS设备。
10.运行恢复时要求我输入密码。
您可能处于以下任何一种情况。
1.你做了带密码保护的iTunes备份。请输入iTunes备份密码继续恢复。
2.iOS设备屏幕被锁定。只需解锁屏幕并保持屏幕打开,然后运行恢复。
11.是否有100%的保证我的文件可以恢复?
没有一家公司可以做这样的保证。但是,只要文件没有损坏或覆盖,我们的产品可以恢复它们。
12.复苏需要多长时间?
这取决于设备上的数据大小。一般来说,扫描一台内置30GB数据的iOS设备需要半个小时。
还需要帮助吗?
寻求常见问题的帮助或联系我们的支持团队。