修复外部硬盘驱动器不显示全容量在Windows和Mac

“为什么我的希捷外置硬盘没有显示真实容量?”我使用一个4TB的外部硬盘来创建一个恢复驱动器和定期备份。现在有了一台新的笔记本电脑，我决定重新格式化硬盘，但Windows说它只有32GB。剩下的空闲空间怎么办?”

你有没有遇到过这样的情况，当你的外置硬盘驱动器没有显示你的Windows PC或Mac的全部容量?据调查，这是希捷(Seagate)、莱西(Lacie)、西部数据(Western Digital)或闪迪(Sandisk)生产的大多数大于2TB硬盘的常见问题。是的，当你的2TB硬盘连接到电脑上时，通常只显示500GB、200GB、127GB或32GB。但是，2TB以下的硬盘也可能有同样的问题。原因是什么?你能收回全部容量吗?

为什么外置硬盘没有显示满容量?

在大多数情况下，这是因为您的硬盘被初始化为一个错误的分区表。我们知道，MBR(主引导记录)分区表不支持超过2TB的磁盘卷空间。这就是为什么3TB和4TB硬盘的所有者可能会看到比应有的更少的硬盘空间。要解决这类问题，需要将MBR转换为GPT (GUID分区表)。

但是小于2TB的硬盘不受MBR限制的影响，那么为什么它们仍然有错误的大小信息呢?在这种情况下，您应该检查硬盘驱动器是否存在错误。

任何驱动程序和固件问题都会导致Windows无法正确识别驱动器。此外，电脑病毒和隐藏的恢复分区也容易引起类似的问题。

如何修复Windows中的错误容量问题[3个修复]

通常，当存储设备在Windows PC上没有显示正确的容量或空间时，这个问题最有可能的原因是外部硬盘驱动器驱动程序或固件过期。因此，要重新获得计算机上显示的全部容量，强烈建议使用方法1和方法2来更新驱动器驱动程序和固件。

解决1。将MBR转换为GPT

我们为您介绍两种免费使用的方法:Windows磁盘管理和EaseUSob欧宝app 。本视频教程教你如何使用这两种工具将MBR转换为GPT。

注意:必须先删除该分区，然后在Windows磁盘管理中将其初始化为GPT。EaseUS Partition Master能够将MBR转换为GPT没有数据丢失，但这种技术要求您下载并安装在Windows 10/8.1/8/7的工具。

修复2。更新外置硬盘驱动

步骤1。保持您的外部硬盘驱动器连接到您的PC，右键单击这台电脑/我的电脑并选择属性。

步骤2。点击“设备管理器，然后展开“通用USB串行总线控制器”。

然后，您将在故障控制器旁边看到一个黄色感叹号。右键单击它，选择"更新驱动程序“或者”更新驱动软件”。

步骤3。点击“自动搜索更新的驱动软件”。

修复3。更新固件外部硬盘

步骤1。检查外部硬盘的固件版本

1.连接外部硬盘驱动器到PC，右键单击Windows图标，然后选择设备管理器。

2.选择磁盘驱动器，展开它，然后找到并右键单击您的外部硬盘驱动器，并选择属性。
3.点击“详情”，然后选择硬件id从Properties下拉菜单中选择。
制造商和固件版本信息将出现在“值”框中。

步骤2。下载外部硬盘的固件更新

1.到您的外置硬盘制造商的网站，打开该公司的支持页面或在网站上搜索驱动程序下载。
2.点击支持，下载或司机。
3.然后在搜索知识库中输入外置硬盘或硬盘的型号，然后搜索下载或型号/零件编号找到那个对的人。
4.检查固件更新。
如果您的驱动器有新的固件可用，请单击下载，安装或下载固件下载并安装到移动u盘。

步骤3。刻录下载的ISO并升级固件

1.打开外接硬盘固件ISO文件所在的USB接口，右键单击ISO文件，选择刻录磁盘映像。
2.插入可写磁盘或USB到您的PC，从驱动器刻录机中选择光驱，然后单击刻录。
3.重新启动您的电脑刻录磁盘或USB驱动器，按F2，F10，F12,或Esc打开BIOS。
4.使用箭头键选择您的光学或USB驱动器，然后按Enter。
5.按照固件升级说明，当你完成升级过程时，你会得到一个满容量的工作外部硬盘。为了进一步减轻硬件错误造成的损害，您还可以考虑在安全主机上使用可靠的云存储用于数据备份。

如何恢复数据后恢复硬盘驱动器到其全尺寸(Windows和Mac)

如果您在修复相关问题时丢失了数据，并且手头没有备份，请下载并安装EaseUS数欧宝体育app登录软件据恢复向导欧宝体育官网首页恢复丢失，删除，或格式化的数据在硬盘驱动器上免费。该软件有Windows和Mac OS X/macOS两种版本。根据您的设备下载正确的版本。

步骤1。选择并扫描外部硬盘驱动器

• 下载并安装EaseUS数据恢复在您的个人电脑或笔记本电脑欧宝体育app登录软件。
• 将外置硬盘连接到计算机上。
• 运行“EaseUS D欧宝体育app登录软件ata R欧宝体育官网首页ecovery Wizard”，在“external drives”列表中选择外接驱动器。然后，单击扫描查找丢失的数据。

步骤2。检查扫描结果

• EaseUS数欧宝体育app登录软件据恢复软件将立即扫描所选驱动器的所有数据，包括删除的，损坏的和现有的数据。
• 您可以使用过滤器功能，快速找到一种文件，如图片，Word, Excel, PDF，视频，电子邮件等。

步骤3。预览和恢复数据

• 双击扫描结果中的文件进行预览。
• 选择你想要的文件，然后点击“恢复”。
• 选择一个不同的驱动器来保存恢复的文件，而不是原来的驱动器。