よくあるご質問(常见问题)

利用可能の支払い方法は?

クレジットカード,贝宝,またはコンビニ決済に対応しており,クレジットカード決済はこちらのおススメの支払方法です。また，領収書が必要な方は，サポトセンタまでお求めください。

購入したソフトは役に立たない場合は，返金を求めることが可能ですか?

弊社の返金ポリシによりますと，ご購入の製品は役に立たない場合，30日以内全額返金制度があります。ただし，全ての製品は試用版があり，製品をご試用の上，ご購入ください

クポン券はどう利用しますか?利用不可能の場合もありますか?

製品の購入ボタンをクリックすると，決済ペ，ジに移動することになります。決済ペジで金額表示の左側に”チェックを入れるとクポンの入力欄が表示されます。の前にチェックを入れて，ク，ポンコ，ドを入力してご利用ください。また，ク，ポン券は他の割引券と併用することができませんので，予めご注意ください。

決済が終わったら，製品のダウンロ，ドurl及びラescセンスがい?

決済方法により違います。クレジットカード,贝宝で決済の場合は,数分間でDL URLとライセンスを届けることができますが,コンビニ決済の場合,普段2 - 3日間が必要です。

パソコンを買い替えの場合，新しいラescセンスを購入しなくてはいけませんか?

いいえ,パソコンを買い替え,または他のパソコンでソフトを利用したい場合,弊社のメールサポートセンター:(电子邮件保护)までお問い合わせください。サポトセンタのスタッフがラ@ @センスをリセットすることができます。