卸载问题处理

本条适用于:
所有EaseUS待办事欧宝体育官网入口首页项备份版本

介绍

有时，EaseUS待办事项备份的卸载过程可能会卡住，由于必要的文件丢失或Window欧宝体育官网入口首页s注册表访问权限不足。本文提供了一些解决常见卸载问题的方法。

卸载前备份/导出任务设置

在大多数情况下，卸载后重新安装备份任务不会丢失。为避免因其他情况导致备份任务丢失，建议先找到安装目录下的schedule文件夹，然后将其拷贝到其他地方作为备份。对于企业版，导入/导出任务功能很容易备份您的任务。

卸载组件丢失

文件的unins000.dat'和'unins000.msg的问题对于在Windows下运行自动卸载程序很重要。如果其中任何一个文件丢失，会出现“XXX文件丢失”这样的消息，并阻止该过程完成。

此错误可以通过下载EaseUS待办备份的新副本到另一台计算机来轻松解决，并在那里安装产品以获得所需文件的新版本，然后简单地将丢失的文件传欧宝体育官网入口首页输到需要删除EaseUS待办备份的当前计算机，并尝试通过运行“unins000.exe或从…开始Windows控制面板．

这些文件可以在安装路径的根目录下找到。

总是检测到旧版本

当用户尝试重新安装产品时，偶尔会出现此问题，但在正常卸载后，Windows注册表中先前安装的一些痕迹并未完全删除。当您尝试开始新安装时，会弹出类似“检测到旧版本，您无法安装新版本”的消息。

我们有专门的删除工具就在这一刻。下载完成后，直接双击快捷方式加载首页，点击即可删除开始清理所有其余的注册信息。操作完成后将出现需要重新启动计算机的消息，请允许重新启动以激活更改。

如果消息仍然出现删除操作和计算机重启后，如果可以在下面的路径中找到一个键值，则需要手动删除它Windows注册表．
32位:HKEY_LOCAL_MACHINE \ \ \ Windows \ CurrentVersion \ RunOnce微软软件

64位:微软HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ \ Windows \ CurrentVersion \ RunOnce

通常情况下，用户在完成上述所有步骤后就可以安装产品了。