企业版待办事项备份如何创建错误报告欧宝体育官网入口首页

本条适用于:
EaseUS待欧宝体育官网入口首页办事项备份企业版
EaseUS备份中心

描述

我们产品中的日志文件记录了我们产品运行时的所有用户操作、特殊事件和错误消息。因此，需要这些文件来分析一些妨碍正常操作完成的使用问题。

通常，日志文件位于箱子文件夹在我们的产品的安装路径。本文告诉您，如果您需要EaseUS Support Team的帮助以解决特定的使用问题，如何将必要的文件收集到错误报告中。

如何创建EaseUS待办事项备份错误报告欧宝体育官网入口首页

用户可以使用该选项直接创建错误报告生成报告在下拉菜单中，您可以通过单击主页右上角的问号图标获得。

在提示窗口中，您可以点击超级链接。点击这里来检查错误报告中包含哪些日志文件。并通过点击发送报告与您的电子邮件客户端发送错误报告或者点击另存为如果您需要稍后与您的网络邮件一起发送，则首先将报告放置到指定位置。

但是如果你使用的是5.0之前发布的旧版本，你应该直接运行文件。ErrorReport.exe”箱子文件夹，以获取报告发送窗口。

注意:
如果这是您第一次向支持团队发送报告，您最好在错误报告之外的邮件中添加一些截图甚至视频，以便更清楚地描述问题。

如何创建EaseUS Backup Center的错误报告

你可以找到ErrorReport.exe文件中箱子文件夹，然后直接运行它以创建错误报告。