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WD外付けハードドライブが認識されない・故障時の対処法とデータ復旧

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Harumoe|カテゴリ: 記憶媒体復旧|2023年04月18日に更新

概要:

WD外付けハードドライブが認識されない、または故障時の対処法とデータ復旧方法を解説します。EaseUSデータ復旧ソフトウェアを使って、効率的にデータを回復できます。

EaseUSData Recovery Wizard

概要:WD外付けHDDのアクセスランプが点灯しているが認識されない

「PCでWD1TB外付けハードドライブを認識できないようですが、アクセスランプが点灯しています。ドライブをUSBケーブルで接続すると、WD外付けハードドライブのフラッシュライトが点滅し続けます。PCで新しいUSBケーブルにドライブを接続しても、やはり機能しません。WD外付けハードドライブを表示して動作させる方法と、ドライブに保存されたデータを復元する方法を知っていますか?」

WD外付けハードドライブやUSBドライブなどのストレージデバイスで、アクセスランプが点灯しているのにPCで認識されない場合でも心配いりません!本記事では、効果的な対処法をご紹介し、機能不全・認識されないWD外付けハードドライブからデータを回復し、失われた情報を迅速に復元する方法を解説します。

関連記事:ハードディスクが表示されないまたはWindowsで検出されない時の原因と対処法

WD外付けHDDのアクセスランプが点灯しているが認識されない問題を簡単に修正

ここでは、「点灯しているが認識されない」というエラーでWD外付けハードドライブをすばやく修復するための3つのオプションをご紹介します。

1.USBポート/ケーブルを交換する

WD外付けハードディスクドライブが検出できない、またはPCに表示されない場合は、USBポートを変更したり(外付けハードディスクドライブをマザーボードに接続してみてください)、別のUSBケーブルで接続したりして、PCに表示されるかどうかを確認します。

2.WD外付けハードドライブの動作をブロック/停止するウイルスを削除する

コンピューターまたはWD外付けハードドライブがウイルスやマルウェアに感染すると、保存されたデータにアクセスしたり、PCでドライブを開いたりすることはできません。

この場合、ウイルス対策ソフトウェアまたはCMDを使用して、PCまたはWD外付けハードドライブ上のウイルスまたはマルウェアを削除します。

3. USBルートハブをオンにする

  • [スタート]>devmgmt.mscと入力して、Enterキーを押します。
  • [デバイスマネージャー]を開き、[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]を展開します。
  • [USBルートハブ]を右クリックし、[プロパティ]>[電源の管理]をクリックします。
  • 電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする。

USBルートハブ-電源の管理

このプロセスを繰り返して、リスト内のすべてのUSBルートハブをオンにし、PCを再起動します。次に、WD外付けハードドライブがPCに表示されるかどうかを確認します。

WD外付けHDDのアクセスランプが点灯しているが認識されない問題を高度な修正

データを失うことなく“WD外付けハードドライブが検出されない,認識されない,または点灯しているが機能しない」という問題を修正するには、次のやり方を試してみましょう。

1.認識されないWD外付けハードドライブをPCで検出可能にする

オプション1.ドライブ文字を変更してWD外付けハードドライブを表示する

1.[このPC]>[管理]>[ディスクの管理]を右クリックします。

2.WD外付けハードドライブを見つけて右クリックし>[ドライブ文字とパスの変更]を選択します。

3. WD外付けハードドライブに新しいドライブ文字を割り当て、すべての変更を保存します。

これで、PCにWD外付けハードドライブが表示されるはずです。

オプション2.すべての非表示デバイスを表示して、WD外付けハードドライブをPCに認識させます

1.[スタート]をクリックし、devmgmt.mscと入力して、Enterキーを押します。

2.デバイスマネージャで[表示]をクリックし、[非表示デバイスの表示]を選択します。

3. +(プラス)記号をクリックして、すべてのメモを展開します。

4.グレー表示されたエントリがある場合は、それらを右クリックして[アンインストール]を選択します。

5.PCを再起動します。

非表示デバイスの表示

2.機能しないWD外付けハードドライブからデータを復元する

認識されないWD外付けハードドライブをPCで検出できるようにしたら、次は保存されているすべてのデータを復元することです。ここでは、EaseUS Data Recovery Wizardをおすすめします。このソフトをダウンロードして、数クリックするだけですべてのデータを取り戻すことができます。

ステップ1.ソフトを実行してください。最初画面で復元したいファイルの元場所(例えC:)を選択して「スキャン」をクリックしてください。そうすると選んだディスクのスキャンを始めます。

ファイルを復元するステップ1-スキャン開始

ステップ2.スキャンが終わったら、画面の上部メニューで「フィルター」あるいは「種類」をクリックしてください。そして、展開されたリストでファイルのフィルターまたは種類を選択してください。検出されたファイルを全部確認することができます。

ファイルを復元するステップ2-ファイル検出

ステップ3.復元したいファイルを選択してから「復元」をクリックしてください。選択されたファイルの保存場所を指定して復元を終わえます。ファイルの上書きを避けるため、復元されたファイルを元場所と異なるディスクで保存しなければなりませんので注意してください。

ファイルを復元するステップ3-ファイルの保存

3.ランプは点灯しているが、機能していない/認識されないWD外付けハードドライブを修正する

失われたデータをすべて取り戻したら、次の手順に従って、動作していないWD外付けハードドライブを修復できます。

方法1.ハードドライブドライバーをアンインストールして、検出できないWD外付けハードドライブを修復します。

1.[スタート]をクリックして、devmgmt.mscと入力、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。

2.[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]を展開して、そこにあるすべてのUSBデバイスを右クリックし、[アンインストール]を選択します。

3.デバイスが認識されていないものとして表示されるかどうかを確認します。

  • WD外付けハードドライブが認識されないと表示される場合は、ドライバーのタブに移動し、ドライバーを削除/アンインストールします。次に、外付けハードドライブがマイコンピューター/マイPCに表示されるかどうかを確認します。
  • 表示されない場合は、PCを再起動または再起動してください。
  • 表示されても後で消える場合は、上記の手順を繰り返してディスクの管理に移動し、ドライブ文字を変更してPCを再接続します。

方法2.レジストリとフォーマットを変更して、WD外付けハードドライブが認識されない/動作エラーを修復する

1.[スタート]をクリックして、regedt32と入力し、Enterキーを押します。

2.ファイルに移動し、[エクスポート]をクリックして、レジストリをバックアップします。

3.左側で、HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}に移動します。

4.右側に上部フィルターまたは下部フィルターが表示されている場合は、それらを削除します。

5.次に、外付けハードドライブを再試行します。

方法3.WD外付けハードドライブを修復/リセットするためのフォーマット

1.WD外付けハードドライブをPCに接続します>このPCを右クリック>管理>ディスク管理。

2.WD外付けハードドライブを見つけて右クリック>[ボリュームのフォーマット...]を選択します。

3. WD外付けハードドライブの文字とファイルシステム(NTFS)をリセットし、すべての変更を保存します。

この後、PCを再起動し、WD外付けハードドライブをPCに再接続します。WD外付けハードドライブを使用してファイルをバックアップし、データを再度保存できるはずです。

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  • 第28回、30回、33回、
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  • 誤って消去してしまったファイルをはじめ、様々な問題や状況でもデータを簡単に復元することができます。強力な復元エンジンで高い復元率を実現、他のソフトでは復元できないファイルも復元可能です。

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