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解決済み:iPhoneのロックが解除できない

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モンディー|カテゴリ: iPhoneロック解除|2023年02月21日に更新

概要:

iPhoneがセキュリティ ロックアウトされ、デバイスにアクセスできなくなると困ります。ここでは、ロックされたデバイスへのアクセスを回復するための利用可能な解決策をいくつか提供しています。詳しくはこちらへ!

パスワードを忘れたか、パスワードを変更した後にシステムエラーが発生したか、またはキャリアが変更されたためにアクティベーションがロックされたなど、様々な原因でiPhoneのロックを解除できないユーザーがよくいます。この記事では、iPhoneのロックを解除できない理由とその解決策について説明します。

解決策1.通常のトラブルシューティングを行う

Face ID/Touch IDが顔を認識できなかったり、ソフトウェアの問題が原因でディスプレイが応答しなくなったり、VoiceOverが有効になったりするなど、様々な原因でiPhoneがロックされることがあります。その場合、まず、以下の解決策を試すことをお勧めします。 これらはすべてシステムを更新するだけで、デバイス上のデータが失われることはありません。

  • iPhoneを強制的に再起動します。これはデバイスがフリーズする場合や反応しない場合に役立ちます。
  • VoiceOverをオフにします。VoiceOverが有効になっていると、通常の方法でデバイスのロックを解除することはできません。それを解決するには、SiriにVoiceOverをオフにするように依頼すればいいです。
  • 123456を入力してみます。設定した新しいパスコードがAppleで認識されない場合があります。その場合、パスコードがデフォルトのものに変更されます。そのため、123456と入力して、ロックされたiPhoneを回復することができるかもしれません。

上記の方法が全部機能しない場合、またはパスコードを完全に忘れてしまった場合は、ロックされたiPhoneにアクセスするための方法は他にもたくさんあります。

解決策iphone 2.ロック解除ソフトを利用

EaseUS MobiUnlockは、デバイスから4/6桁のコード、Touch ID、またはFace IDを削除するのに使われるユーザー フレンドリーで使いやすいiPhoneロック解除ソフトです。さらに、無効になっているiPhone/iPad/iPod touchを回復したり、パスコードなしでiPadを工場出荷時の状態にリセットしたり、パスコードなしでデバイスを消去したりするのにも役立ちます。総じていえば、iPhoneからロックを解除するために必要なすべての機能がついています。
EaseUS MobiUnlockでiPhoneのロックを解除:

ステップ1.EaseUS MobiUnlockを起動し、iPhoneをコンピュータに接続、「スタート」をクリックする。

mobiunlockでiPhoneのロックを解除するステップ1

ステップ2.接続された「端末のモデル」を確認し、「ファームウェアをダウンロード」をクリックし、端末の最新のファームウェアをダウンロードする。ファームウェアがダウンロードされたら、パッケージを選択する。

mobiunlockでiPhoneのロックを解除するステップ2

ステップ3.選択したファームウェアがダウンロードされたら、「フォームウェアを認証」をクリックして、プロセスを完了する。

mobiunlockでiPhoneのロックを解除するステップ3

ステップ4.認証が完了したら、「ロック解除」ボタンをクリックする。続いて開くウィンドウで、表示された情報を入力し、再度「ロック解除」ボタンをクリックして、iPhoneのパスワードを消去する。

mobiunlockでiPhoneのロックを解除するステップ4

ステップ5.処理が完了するのを待つ。iPhone端末がリセットされ、パスワードも消去される。

mobiunlockでiPhoneのロックを解除するステップ5

解決策3.リカバリ モードにしてロックされたiPhoneにアクセス

iTunesからロックされたiPhoneを復元してパスコードを削除することで、iPhoneが消去され、パスコードを含むすべてのデータが削除されます。以前にバックアップを作成した場合は、復元後にバックアップからデバイスを復元することができます。バックアップを作成していない場合は、すべてのデータが失われます。
iTunesでパスコードを削除:
ステップ1.コンピューターに最新バージョンのiTunesをインストールします。
ステップ2.iPhoneをコンピューターに接続します。
ステップ3.iPhoneをリカバリ モードにします。そのやり方は、iPhoneのモデルによって異なります。

  • Face ID搭載のiPhone:音量を上げるボタンを押してすぐに放してから、音量を下げるボタンを押してすぐに放します。それから、デバイスがリカバリ モードになるまで、トップ ボタンを押し続けます。
  • ホーム ボタンのあるiPhone:リカバリ モード画面が表示されるまで、ホーム ボタンとトップ(またはサイド)ボタンを同時に押し続けます。

ステップ4.iTunesを開きます。デバイスが自動的に検出され、iPhoneを復元するように求められます。
ステップ5.復元をクリックし、完了するまで待ちます。
ステップ6.その後、iPhoneをセットアップします。

iPhoneをリカバリーモードにする

解決策4.「iPhoneを探す」機能でiPhoneのロックを解除

Appleの「iPhoneを探す」機能を利用すれば、デバイスを消去することもできます。この方法を使用するには、iPhoneで「iPhoneを探す」機能が有効になっていて、デバイスがインターネットに接続されていることを確認しなければなりません。また、ロックされたiPhoneにリンクされているApple IDも必要です。
操作ステップ:
ステップ1.コンピューターでicloud.comを開きます。
ステップ2.Apple IDとパスワードを使用してiCloudアカウントにログインします。
ステップ3.iPhoneを探すを選択し、すべてのデバイスをクリックします。
ステップ4.ロックされたデバイスを選択します。
ステップ5.iPhoneを消去を選択します。
ステップ6.iPhoneをセットアップします。

iCloudのウェブサイトを使用してiPhoneのロックを解除する

まとめ

実は、上記の方法とは別に、Siriを使用してデバイスのロックを解除することもできます。ただし、この方法はiOS 10を実行しているデバイスにのみ適用されます。Siriを使用したい方は、こちらの記事に記載された操作ステップをご参考にしてください。

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