WhatsApp不接收消息:8个解决方案

无法在WhatsApp上接收消息?让我们来看看是什么引起的。

WhatsApp是当今手机上领先的应用程序之一。帮助人们相互联系，发送图像、视频、语音笔记等，已经成为当今人类交流的主要方式之一。

然而，WhatsApp无法接收消息是许多人面临的一个常见问题。有些人要么在安卓或iPhone上收不到这些信息，要么他们的WhatsApp无法向他人发送信息。那么，让我们来探索一下这是怎么回事。

为什么WhatsApp无法接收消息

WhatsApp无法显示或接收消息的原因可能有很多。其中一个原因可能是你的互联网连接，而其他原因包括WhatsApp本身的内部问题。那么，你怎么理解你的WhatsApp为什么收不到消息呢?

一些常见的问题包括:

• 网络连接不佳连接不良或网络问题是WhatsApp无法收到消息的最常见原因
• 禁用移动数据:如果你不是Wi-Fi用户，那么你的数据可能会被禁用，从而阻止WhatsApp接收消息
• WhatsApp应用问题:WhatsApp无法接收消息可能不是由应用程序本身的问题引起的
• 设备配置如果你的设备配置不正确，那么WhatsApp无法接收Android或iPhone上的消息是一个常见问题

虽然这些问题导致应用程序无法接收消息，但它们也是WhatsApp无法发送消息的常见原因。这就是为什么必须修复它们的原因。

解决方案，以解决WhatsApp不接收消息

由于WhatsApp无法接收消息的原因很多，解决方案也很多。这就是为什么每个用户可能面临不同的问题，因此需要不同的解决方案。

然而，考虑到最常见的问题，我们为Android和iPhone用户制定了8个可行的解决方案。虽然大多数问题都与应用程序本身有关，但由于Android和iphone的界面截然不同，有些问题需要额外的步骤。

那么，让我们开始吧:

解决方案1。检查WhatsApp服务器

第一个解决方案是进行诊断，以确定问题是否出在您身上。假设你在接收WhatsApp信息时遇到了麻烦。在这种情况下，数百万其他用户面临同样问题的可能性非常高。

主要是因为主要的应用程序不时地面临严重的故障。那么，你怎么知道WhatsApp服务器宕机了呢?以下是在iPhone或Android上的操作:

步骤1。打开浏览器(Chrome或Safari)。然后转到“Downdetector”。

步骤2。搜索“WhatsApp”。

步骤3。检查WhatsApp当前状态。

步骤4。查找过去24小时内的最新消息。

这将显示在过去24小时左右是否有中断。为什么这很重要?因为这会让你明白问题是否真的出在你这边。如果服务器已启动并运行，而你没有收到WhatsApp的消息，请尝试其他解决方案。

解决方案2。检查封锁联系人

如果你没有收到某个特定联系人的信息，那么问题可能出在你的WhatsApp设置上。无论是Android还是iPhone用户，他们都必须检查自己是否屏蔽了特定联系人。以下是如何做到这一点:

步骤1。打开WhatsApp，从右上角的菜单中打开“设置”。

步骤2。转到“帐户”。

步骤3。点击“隐私”。

步骤4。向下滚动，直到你看到被封锁的联系人。

第5步。删除任何不需要的阻塞接触。

一旦您将该用户从此列表中删除，您就可以要求他们再次向您发送消息。如果这确实导致您无法接收消息，那么此过程将修复它。

解决方案3。重启系统

有时不需要复杂的修复程序来解决此问题。主要是因为这个问题可能会持续存在，因为系统(Android或iOS)无法处理特定的任务。因此，简单的重启/重新启动可能会修复它。以下是如何做到这一点:

为Android:

虽然许多Android手机有不同的界面，但重启Android手机的原理是一样的。方法如下:

步骤1。长按电源按钮。

步骤2。等待菜单显示。

步骤3。点击“重启/重启”。

步骤4。确认“重启/重启”。

整个过程不到一分钟。所以，一旦你的手机重新开机，试着再次运行WhatsApp，看看你是否收到了消息。

iphone:

虽然旧款iPhone有不同的重启方式(看看苹果对更多的支持)，但自iPhone X以来发布的手机都有相同的重启方式。方法如下:

步骤1。按低音量键和电源键-并保持它们。

步骤2。等待菜单显示。

步骤3。点击关闭电源滑块，一直向右滑动，就可以关闭iPhone了。

步骤4。等到设备完全关闭。

第5步。按住电源键，直到iPhone重新开机。

同样，这将允许你的iPhone重新启动和重置任何休闲手机设置。因此，由系统缓存引起的问题将停止，WhatsApp将再次接收消息。

解决方案4。检查网络连接

在这种情况下，通常的罪魁祸首是最明显的一个。例如，互联网可能会引起问题，因此，你的手机可能无法与服务器连接以接收WhatsApp上的消息。

那么，你如何检查你的网络连接呢?

步骤1。去Fast.com看看。

步骤2。看看你的网络是否正常。

记住，超过1mbps是可以接受的，应该足以让你的WhatsApp接收消息。对于其他解决方案，您可以尝试重新启动您的路由器或呼叫您的互联网服务提供商，如果互联网不能工作。

解决方案5。更新WhatsApp

过时的WhatsApp也是WhatsApp内部问题的常见原因之一。因此，安卓或iPhone用户必须检查他们的WhatsApp是否更新。他们可以这样做:

为Android:

再一次，android有不同的界面，因为不同的供应商，如三星，小米等。但是，它们都有谷歌的游戏商店。下面是查看WhatsApp可升级状态的方法:

步骤1。启动“Google Play Store”。

步骤2。搜索WhatsApp。

步骤4。点击“更新”。

注意:“打开”图标只会显示为“更新”，如果你的WhatsApp是过时的。

iphone:

步骤1。从主屏幕点击App Store。

步骤2。在App Store上搜索WhatsApp。

步骤3。点击“更新”。

步骤4。查找和更新“WhatsApp Messenger”。

注意:同样，你的WhatsApp信使旁边的更新只会显示你的WhatsApp过时了。如果不是，你需要尝试这个列表中的其他解决方案。

解决方案6。启用后台刷新

对于许多用户来说，第六种解决方案可能是靶心，因为许多Android手机和iphone通过拒绝后台刷新来节省能源。所以，你要做的就是把它重新打开。以下是如何做到这一点:

为Android:

在这一点上，这是一个常见的比喻，但请记住，旧的Android版本可能没有这个选项。

步骤1。点击WhatsApp图标。

步骤2。一旦弹出应用信息，点击它。

步骤3。查找并点击“数据使用”或“移动数据和Wi-Fi”(取决于手机和用户界面)。

步骤4。打开“背景刷新”，或者确保它已经打开

iphone:

如果你使用的是iOS设备，那么所有应用的后台刷新都是集体的。你可以这样访问它:

步骤1。从主屏幕点击“设置”。

步骤2。点击＂将军”。

步骤3。找到并点击“后台应用刷新”。

步骤4。导航和定位WhatsApp，并打开它。

这将允许WhatsApp使用数据或Wi-Fi在后台刷新设置和消息。因此，它还将允许它再次接收消息。

解决方案7。重新安装WhatsApp

重新安装WhatsApp是另一种可行的解决方法。但是，它将要求您首先卸载应用程序。因此，在执行此操作之前，请确保备份了您的消息和数据。方法如下:

为Android:

步骤1。点击并按住WhatsApp图标打开“应用信息”。

步骤2。点击“卸载和确认”。

步骤3。去玩具店。然后搜索并安装WhatsApp。

步骤4。请等待安装完成。

第5步。打开应用程序&设置您的帐户一次。

iphone:

iPhone上的流程大致相同，只是苹果的App Store大不相同。因此，在执行此操作之前，请确保备份了WhatsApp的数据:

步骤1。点击主屏幕上的WhatsApp图标。

步骤2。点击删除应用程序并确认操作。

步骤3。现在点击应用程序抽屉里的图标进入应用程序商店。

步骤4。搜索WhatsApp并安装它(获取WhatsApp)。

第5步。完成下载并完成设置。

这不仅可以解决你的消息问题，还可以帮助你保护WhatsApp的任何潜在问题。最重要的是，它将提高WhatsApp的性能，因为它是一个干净的安装。

解决方案8。关闭省电模式

我们对你的麻烦的最后解决办法是关闭省电模式。同样，由于iphone和安卓系统如此不同，这两款手机的用户必须按照不同的步骤禁用此模式。方法如下:

为Android:

步骤1。转到“设置”。

步骤2。导航并找到“电池设置”。

步骤3。进入省电选项。

步骤4。把它关掉。

第5步。将自动打开设置为never。

iphone:

再一次，老的iOS有不同的方式来描绘电量/电池设置。但是iPhone X和之后的iOS设备的界面是一样的，用户可以按照这个过程来操作:

步骤1。转到“设置”，点击“电池”选项。

步骤2。切换＂“低功耗模式”掉了。

由于安卓和iOS的低功耗模式经常会导致应用程序不能完全运行，这很可能会导致你的WhatsApp无法接收消息。因此，关闭它可能会为许多用户解决这个问题。

专业提示:在WhatsApp上恢复丢失的消息免费(推荐)

使用我们提到的所有解决方案会使您面临一个问题的风险:丢失您的消息和重要数据。不过，在解决了WhatsApp的问题后，你可以在WhatsApp上免费恢复丢失的信息。

如何?通过使用一种叫做ob电竞体育平台 ，您可以在此过程中相当全面地恢复丢失的信息。但是为什么要使用这个特殊的工具呢?因为它有许多其他恢复工具无法提供的选项，例如:

• 在Windows和Mac电脑上恢复丢失的iPhone数据
• 恢复已删除的消息、联系人、照片、视频或其他媒体
• 直接从iCloud备份中恢复
• 直接从iTunes备份恢复
• 对LINE、Kik等应用的额外支持

所有这些因素使它成为当今任何iPhone用户的理想伴侣。

步骤恢复使用EaseUS MobiSaver WhatsApp消息

现在，如果你想知道如何使用它来恢复丢失的信息，你需要做的是:

步骤1。连接iPhone和PC

启动EaseUS MobiSaver，选择“WhatsApp”按钮，选择“设备存储”。

步骤2。确保您的设备已连接

如果iPhone上没有安装WhatsApp, EaseUS MobiSaver将无法找到您的数据。

步骤3。扫描iPhone并查找重要数据

EaseUS Mobisaver将自动扫描iPhone 13/12/11/X/XR/XS/8/7/6/5/4，以查找丢失的WhatsApp聊天记录，历史记录，照片，视频和其他文件。此过程可能需要几分钟，请耐心等待。

步骤4。预览和恢复WhatsApp数据

点击左侧的“WhatsApp”按钮，缺失的WhatsApp数据将显示。只需预览并选择您想要恢复的数据。然后点击“恢复到PC”或“恢复到设备”即可恢复数据。

结论

这些解决方案将帮助你将WhatsApp恢复到以前的设置，并允许它在收到消息时通知你。所有这些修复都可以解决各种问题，所以我们建议您逐一尝试。

但是，使用EaseUS MobiSaver可以确保您不会丢失任何可用数据。此外，您可以在尝试修复此问题之前使用它来备份数据。