macOS大Sur问题:如何修复常见更新和安装问题- EaseUS

准备

本部分将提供有关准备工作的详细信息，以确保您顺利升级到macOS Big Sur。

检查macOS兼容性

看看你的Mac是否可以安装macOS Big Sur。

支持的Mac设备:

MacBook 2015或更高版本
MacBook Air 2012或更高版本
MacBook Pro2012或更高版本
Mac mini 2012或更高版本
iMac2012及以上版本
iMac Pro(所有型号)
Mac Pro 2013或更高版本

备份

通过Time Machine或第三方备份软件备份Mac和iTunes媒体库。

方法一:时间机备份

Mac外接存储设备>选择为备份盘…
更多的细节

方法二:自动备份

在Mac上运行Ease欧宝体育官网入口首页US Todo备份>享受完美的拷贝计划…更多的细节

硬件需求

将Mac连接到可靠的互联网或WiFi。
至少4GB内存，12.5GB空闲空间。
至少50%的电量。
下载更新前取消激活VPN。
删除第三方“kext”文件。其中一些已知会引起问题。

更新

本部分将提供有关准备工作的详细信息，以确保您顺利升级到macOS Big Sur。

从macOS Mojave升级:选择苹果菜单系统设置点击软件更新

在App Store打开macOS Big Sur页面单击“获取”按钮或iCloud下载图标。

打开苹果菜单选择系统设置选择软件更新选择自动更新我的Mac。

故障排除

macOS大苏尔11.0更新有什么问题吗?定期安全更新的每个版本都旨在修复早期版本的错误。然而，大多数时候它也会带来一系列新的问题。

下载和安装大苏尔的问题

安装Big Sur后常见问题

在大苏尔运行应用程序的问题

在下载操作系统的第一阶段，用户可能会陷入需要一个世纪才能完成的更新，没有足够的空闲磁盘空间来安装更新，或者Mac无法从新安装的操作系统正常启动。

1.大苏尔下载需要很长时间

步骤1。检查苹果服务器状态，确保macOS软件更新为“绿色”。
步骤2。确保你的Wi-Fi信号很好，或者使用有线网络连接。
步骤3。如果下载卡住了很长一段时间，点击“下载新更新....”旁边的“X”取消下载的消息。
步骤4。请将DNS服务器切换到8.8.8.4，然后重试下载macOS Big Sur。

2.安装未完成，停留在“剩余xx分钟”

步骤1。关机，等待几秒钟，然后重新启动你的Mac。
步骤2。退出Mac上所有正在运行的应用程序或程序。要做到这一点，同时按下键盘上的选项、命令和转义(Esc)。强制退出窗口将显示，选择应用程序并单击强制退出关闭它。
步骤3。重新启动/刷新您的互联网连接导航到系统首选项>网络。
步骤4。通过删除Mac上所有不用的应用程序和文件来释放一些存储空间。你也可以将一些大文件从Mac上传输到外部设备上。
第5步。以安全模式安装。按电源键并按住Shift键以安全模式启动Mac。打开应用商店，在安全模式下更新应用程序。重启你的Mac。
步骤6。重置NVRAM。如果安全模式不起作用，重新启动Mac并按住Command, Option/Alt, P和r，这将重置NVRAM。等待计算机重新启动，看看它是否开始更新。
步骤7。开机时按“Command + R”，在恢复模式下重新启动Mac，重新安装macOS。在那里，选择“安装新操作系统”选项开始。
步骤8。如果在最后一步安装失败，每次都显示“剩余xx分钟”，则用户帐户可能已损坏。你可以在你的MacBook上创建一个新的管理员帐户来解决这个问题。

3.macOS无法安装在您的计算机上的错误

步骤1。重新启动Mac并重试安装。
步骤2。通过系统首选项>日期和时间来设置正确的日期和时间。单击“挂锁”并输入管理员密码，然后选择“自动设置日期和时间”。
步骤3。创建足够的空闲空间(约20GB)供macOS Big Sur安装。
步骤4。修复启动磁盘。在“应用程序”中的“实用程序”文件夹中打开“磁盘实用程序”。选择Mac的启动盘(通常是Macintosh HD)，然后单击“急救”。运行急救，磁盘实用程序将开始扫描您的磁盘错误和修复，无论它可以。

看似成功的更新可能也会导致不寻常的启动或连接问题。为了防止你在这里遇到问题，我们为你带来了完整的解决方案。

1.macOS Big Sur安装后Mac无法启动

步骤1。确保你的MacBook有足够的电量。另外，试着拔掉用来给你的MacBook充电的电源线。长按电源按钮至少10秒。同样，带上电源线和插件。现在按住电源按钮7秒。这将有助于硬启动你的Mac。
步骤2。重置SMC/ pram设置。在你的MacBook键盘上，按住Shift + Control + Option + Power键。之后，只需按下电源按钮就可以打开MacBook屏幕。
步骤3。以安全模式启动。同时按住Power + Shift键。然后，当登录页面出现在屏幕上时，松开Shift键。
步骤4。删除kext文件。如果你的Mac无法启动，并在数小时内显示黑屏和苹果标志，请重新启动Mac到安全模式，从实用程序中打开终端，并键入命令:mkdir ~/Extensions- backup && sudo mv /Library/Extensions/* ~/Extensions- backup /。删除所有第三方kext文件，重新启动Mac。
第5步。从不可启动的Mac硬盘恢复数据。下载用于Mac的EaseUS数据欧宝体育app登录软件恢复向导，欧宝体育官网首页创建可引导的u盘并执行完整的数据恢复。

2.无法登录计算机

步骤1。把Mac关掉，然后再打开。
步骤2。创建一个新的管理员帐户。
步骤3。使用终端提示重置您的管理帐户。重启你的Mac，按住键盘上的Command + S键。在终端窗口中输入命令并按Enter:
/sbin/mount华盛顿大学
Rm / var/db/.applesetupdone
步骤4。关闭终端并登录您的帐户。

3.外设问题

1.对于键盘相关的问题，如果你的Mac是笔记本电脑，重新启动Mac。当它到达Finder时，关闭MacBook。等待几秒钟，然后再打开。
2.删除鼠标plist。如果是鼠标不正常工作，进入Library > Preferences，找到两个plist文件，然后重新启动计算机:
com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist。
3.移除蓝牙plist。这可以纠正斑点蓝布连接。在“首选项”中删除蓝牙plist文件，重新启动计算机:com.apple.Bluetooth.plist。
4.删除Finder plist。如果Finder在安装Big Sur更新后崩溃，请删除Preferences文件夹中的plist文件并重新启动:com.apple.finder.plist。

4.macOS Big Sur安装后运行缓慢

步骤1。停止/减少在启动时自动启动的应用程序的数量。单击Apple日志并选择“系统首选项>用户和组>登录项”。选中登录时不需要打开的应用程序，点击“-”按钮禁用其启动。
步骤2。清理无用的大文件和重复的文件，占用不必要的磁盘空间。下载EaseUS CleanGenius让它在你的Mac硬盘上做一次春季大扫除。

如何降级

如果新的macOS如Big Sur不能在你的Mac上运行，更新后macOS无法启动，或者你的Mac有应用程序兼容性问题，你可以降级macOS让你的Mac和最好的Mac一起安全。

恢复到以前的macOS版本

注意:如果您使用Time Machine备份Mac，在安装更新后遇到问题时，可以轻松恢复到以前版本的macOS。

步骤1。在Mac上，选择Apple菜单，按“重新启动”。
步骤2。在Mac重启后，按下Command和R键，直到出现Apple标志。
步骤3。选择“从时间机器备份恢复”，然后单击“继续”。
步骤4。选择“时间机器”备份磁盘。
第5步。选择在安装新的macOS之前发生的最新备份。
步骤6。按照屏幕上的说明恢复到以前的macOS版本。

更多的细节

从macOS Recovery重新安装macOS

注意:如果您使用Time Machine备份macOS失败，您可以通过macOS恢复重新安装在Mac上的macOS。

步骤1。打开你的Mac，按下Command键和R键，直到苹果标志出现。
步骤2。输入管理员密码，然后点击“继续”。
步骤3。选择“重新安装macOS”，在“macOS实用程序”窗口单击“继续”。
步骤4。按照屏幕上的说明完成该过程。

更多的细节

关于macOS更新的常见问题

1.我的Mac太旧了，不能更新了吗?

如果你用的是旧Mac，希望用最新版本的macOS更新你的Mac，首先，你需要确定你的Mac是否太旧了，无法运行更新的软件。

如果你使用的是以下mac电脑，苹果建议安装macOS Big Sur:

2015年初或之后的MacBook机型
2012年年中或之后推出的MacBook Air机型
2012年年中或之后的MacBook Pro机型
2012年底或之后推出的Mac mini机型
2012年底或之后的iMac机型
iMac Pro(所有型号)
2013年底推出的Mac Pro机型

如果你使用的是以下mac电脑，苹果建议安装macOS Mojave:

2012年及以后的Mac机型
iMac Pro(2017年起)
2015年及以后的MacBook机型
2012年及以后的MacBook Pro机型
2012年及以后的MacBook Air机型
2012年或更晚的Mac mini
2013年底推出的Mac Pro机型

如果你的Mac年份超过2012年，那么它将无法正式运行大苏尔或莫哈韦。如果你的Mac电脑是2009年或2010年，甚至更老的版本，苹果建议你继续使用当前的macOS或Mac OS X。

2.macOS的最新版本是什么?

苹果最新的Mac操作系统是macOS 11.0，也被称为macOS Big Sur。该操作系统于2019年6月3日发布，并于2019年10月7日正式发布。

即将发布的macOS于2020年6月22日宣布，很有可能在2020年秋季发布。跟着来看看你的Mac用的是哪个macOS．

3.我可以从Sierra或High Sierra升级到Catalina吗?

视情况而定。如果你使用的是其中一台安装了Mac OS X Mavericks或更高版本的电脑，你可以安装macOS Catalina:

MacBook在2015年或之后推出
MacBook Air于2012年或之后推出
MacBook Pro于2012年或之后推出
Mac mini于2012年或之后推出
iMac于2012年或更晚推出
iMac Pro(所有型号)
Mac Pro是在2013年或之后推出的

此外，当你的Mac从Sierra或High Sierra升级到Catalina时，至少需要4GB内存和12.5 GB - 18.5GB可用存储空间。

请注意，只有Mojave用户可以直接从软件更新更新到macOS。macOS老用户可以在App Store打开Catalina页面:获得macOS卡特琳娜．然后点击获取按钮或iCloud下载图标。

4.更新Mac后如何恢复文件?

如果macOS更新从Mac中删除文件，您可以使用时间机器备份、iCloud备份或APFS快照从备份中恢复丢失的文件。

如果你没有备份，别担心。在使用专业数据恢复软件的帮助下，你仍然有机会，比如Mac版的EaseUS数据恢复向导。欧宝体育官网首页欧宝体育app登录软件

查看如何恢复文件如果macOS大苏尔/卡特琳娜或莫哈韦更新删除了所有内容在Mac上。

5.我如何解决时间机器卡住准备备份?

当你试图在Mac上使用时间机器备份文件时，时间机器会永远停留在“准备备份”状态，冻结或卡住，你可以尝试以下步骤立即摆脱此问题:

步骤1。在Mac上停止当前的时间机器。

当进度条消失且不再显示“正在准备备份”时，表示您已成功停止当前失败的“时间机器”备份尝试。

步骤2。删除. inprocess文件。

打开时间机器驱动器，导航到“备份”。备份“文件夹，搜索”。并删除“xxxx-xx-xx-xxxxxx. inProgress”文件。inProgress”文件。

步骤3。防止Spotlight索引时间机器备份。

步骤4。重启Mac。

6.所有macOS更新都是免费的吗?

据苹果公司称，升级是免费的。基本上，所有Mac OS完整版本的更新都是免费的。

如果你打算升级到macOS Big Sur的完整版本，你现在就可以这么做了。这是免费的。

如你所知，在macOS公开测试版发布之前，有macOS开发者预览版。如果您是开发人员，需要使用此选项，则需要注册Apple开发人员计划，并要求付款。