Preguntas Frecuentes de Ventas - FAQ
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¿Qué métodos de pago soporta?
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Aceptamos tarjeta de crédito, Paypal y transferencia bancaria. Es recomendable pagar con la tarjeta de crédito ya que el pedido con este método de pago se completará al instante.
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Si el producto que compramos no puede resolver mi problema, si hay garantía de devolución?
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Sí, tenemos la garantía de devolución de dinero en 30 días. Si nuestro producto no puede ayudarle a resolver su problema, le devolveremos el dinero.
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¿Cómo usar el privilegio de la exención del IVA?
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Para aquellos que disfrutan del privilegio de exención de IVA, introduzca el ID de exención de IVA durante el proceso de pago si aún encuentra el impuesto en su orden.
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Si pago el software ahora, ¿cuánto tiempo tarda en recibir el código de licencia?
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Depende del método de pago que usa. Si paga en línea con la tarjeta de crédito, recibirá un correo electrónico con la licencia, la URL de descarga y un documento en unos minutos.
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¿Si necesito volver a comprar el programa si cambio mi computadora?
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没有es necesario comprar una nueva licencia。简单的mente contáctenos para restablecer el código de licencia por el correo electrónico[email protected]o charla en línea.
