easu客户服务隐私声明

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我们收集什么

支持产品。

EaseUS客户服务部为您提供多种支持服务,以确保您的问题始终得到妥善处理和解决。这些服务包括电子邮件、LiveChat、电话和远程协助。

在您提交票证以接收任何这些支持产品之前,您需要提供您的个人信息以识别您的身份。通常,这些信息可能包括您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、订单信息以及技术或人口统计信息。

通过向我们提交票证,您明确同意我们根据我们的隐私政策和本页声明收集、使用、存储、处理和披露您的信息。

客户中心

EaseUS客户可以在EaseUS客户中心注册,自行管理订单。在注册过程中,您需要通过“选择加入”的方式提供您的个人信息。这些信息可能包括您的姓名、地址、电子邮件地址、电话号码和订单信息。

易易网仅收集您在注册账户时提交的信息。本网站不使用cookies来收集您在互联网上的任何行为。

我们如何使用您的信息

EaseUS客户服务部仅使用收集到的信息来解决您的问题,并提供更好的支持体验。此信息还用于通知您EaseUS的最新发展,包括新产品发布、升级、特别优惠和其他相关信息。

易易客户服务部保证,我们向您收集的任何个人信息仅在本公司内部存储、使用和处理。因此,未经您的同意,EaseUS客户服务部不会将您的信息提供、出售或出租给任何第三方或其他公司。

以下是例外情况,在此情况下,我们可能会共享您的个人信息:

如果法律要求或为了保护EaseUS及其员工的权利,EaseUS客户服务部可能会披露从您那里收集的信息。

安全

易易客户服务部严格保护您个人信息的安全,尊重您对其预期用途的选择。有效的安全解决方案,包括SSL应用于我们的客户中心网站和其他在线页面,以确保我们收集您的信息时的安全性。我们用于存储您个人信息的服务器仅为此目的连接内部网。

EaseUS客户服务部的员工在获得系统访问权限之前,也接受了良好的安全和隐私意识文化培训。

选择

如果您在任何时候不希望再获得我们的支持,我们总是给您选择退出的机会。

只需通过电子邮件向我们发送您的请求(电子邮件保护)停止接受我们的支持。通信将立即停止,您的所有个人信息将从我们的服务器上永久删除。

合作伙伴和关系。

EaseUS客户中心部门与LiveChat公司合作,为客户提供即时聊天支持。如果有任何第三方工具需要参与您的支持,您将事先通知并最终决定是否在您的支持中使用它们。我们不对这些第三方工具的隐私实践负责。

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