Esta página cobre 5 correções para o problema que o Mac não inicializa nem inicia após a atualização do macOS Catalina, Sierra ou do macOS mais antigo. Se você estiver com esse problema, siga para fazer o seu computador Mac funcionar agora:
Solução 1. Corrigir PRAM/NVRAM | Reinicie o Mac > Mantenha pressionadas as teclas Command + Option + P + R para ligar o Mac...Leia mais |
Solução 2. Redefinir SMC | Desligue o Mac > Desconecte todos os cabos > Conecte os cabos de volta depois de alguns minutos...Leia mais |
Solução 3. Inicializar no Modo de Segurança | Inicie o Mac > Mantenha pressionada "Shift" até a janela de login aparecer > Solte a tecla quando a janela de login aparecer...Leia mais |
Solução 4. Executar Utilitário de Disco | Desligue o Mac > Mantenha pressionadas as teclas Command + R e ligue o Mac novamente > Entre no modo de recuperação...Leia mais |
Solução 5. Reinstalar macOS | Faça o download do macOS Catalina, Mojave ou Sierra > Crie USB inicializável > Faça instalação limpa do macOS...Leia mais |
O macOS agora foi atualizado para 10.15 e muitos usuários de Mac estão tentando atualizar para a versão mais recente. Embora para a maioria seja uma experiência agradável de sempre, para alguns, essa atualização teve desvantagens. Alguns usuários reclamam que seus computadores Mac não inicializam após a instalação do novo macOS Catalina. Quando o Mac falha, geralmente não é possível inicializar ou iniciar corretamente. Se você se deparar com essa situação, o mais importante deve ser recuperar dados do Mac não inicializável, porque:
- Suas tentativas de corrigir o problema de inicialização do Mac podem gravar novos dados neste Mac, que substituirão os dados antigos e os tornarão irrecuperáveis.
- A recuperação de dados antes das correções complexas pode evitar a perda de dados.
Osoftware de recuperação de dados para Macda EaseUS pode recuperar dados de Macs não inicializáveis após a atualização. Ele cria uma mídia inicializável que permite recuperar dados do disco rígido do Mac (se você tiver apenas um Mac). Além disso, ele recupera dados do disco rígido interno com falha do Mac, da unidade de inicialização do APFS e do volume de inicialização do APFS desmontável, etc. Se você possui dois dispositivos Mac, retire o disco rígido e conecte-o ao outro Mac. Baixe o EaseUS Data Recovery Wizard para Mac nesse dispositivo Mac erecupere dados do disco rígido.
Em seguida, você pode ler e corrigir o problema "O Mac não inicializa após a atualização" depois de obter os dados da unidade.
1. Redefinir a PRAM / NVRAM
A NVRAM refere-se a seções especiais de memória do seu Mac que armazenam dados que persistem mesmo quando o Mac é desligado, como configurações de volume e resolução de tela. Redefinir esses dados não é prejudicial! Em alguns casos, após executar esta etapa, o seu Mac será reiniciado normalmente.
- Reinicie o seu Mac
- Mantenha pressionadas todas as teclas: "Command", "Option", "P" e "R" e ligue o Mac. (São as mesmas teclas para redefinir a PRAM).
- Mantenha as teclas pressionadas até ouvir o Mac reiniciar novamente.
Você pode ver uma barra de progresso na inicialização. Se a barra de progresso for preenchida e o Mac inicializar, você provavelmente estará pronto. Caso contrário, redefina o SMC.
2. Redefinir o SMC
Em algumas situacoes,颇得ser necessario redefinir o SMC (System Management Controller) do seu Mac.
- Desligue o Mac.
- Desconecte todos os cabos.
- Aguarde alguns minutos.
- Conecte os cabos novamente e inicie o Mac.
Se você possui um desktop Mac, desconecte-o por 15 segundos e depois conecte-o e depois de cinco segundos pressione o botão liga / desliga.
3. Inicializar o Mac no Modo de Segurança
O Modo de segurança é uma versão simplificada do sistema operacional Mac que pode ser útil se você estiver tentando solucionar problemas com o seu Mac.
- Inicie o seu Mac, mantenha pressionada a tecla "Shift" e verifique se o seu Mac possui pelo menos 9 GB de espaço livre.
- Quando a janela de login aparecer para liberar a tecla Shift e efetuar login. Pode ser necessário fazer o login duas vezes se o FileVault estiver ativado. Em seguida, reinicie o dispositivo.
Aguarde pacientemente até o computador Mac concluir o processo de reinicialização.
4. Executar o Utilitário de Disco no Modo de Recuperação
Se o seu Mac estiver inicializando, mas o sistema operacional não estiver carregando, você pode ter uma unidade corrompida. Felizmente, é possível corrigir isso no modo de recuperação. No Modo de recuperação, você pode restaurar a partir de um backup do Time Machine, usar o Utilitário de Disco para verificar e reparar unidades conectadas, verificar sua conexão com a Internet, obter ajuda on-line usando o Safari e instalar ou reinstalar o macOS.
- Verifique se o Mac está desligado. Se estiver travado em uma tela cinza, azul ou branca, mantenha pressionado o botão liga / desliga do Mac por alguns segundos até desligar.
- Mantenha pressionadas as teclas "Command" e "R" e ligue o Mac novamente. Continue pressionando "Command" + "R" enquanto o Mac estiver inicializando.
- Depois que o seu Mac iniciar no modo de recuperação, você poderá acessar "Utilitários". Clique em "Utilitário de Disco", localize o ícone da unidade do seu Mac e clique em "Verificar Disco".
5. Reinstalar o macOS Catalina/Sierra
O último método para corrigir o erro que o macOS Catalina ou Sierra falha ao inicializar após a atualização é reinstalar o macOS.
- Você pode baixar o macOS Catalina / Sierra desejado e criar uma unidade USB inicializável para instalar novamente o macOS Catalina / Sierra no computador novamente.
- Você também pode inicializar no modo de recuperação (solução 4) e clicar para instalar o sistema operacional mais recente e seguir as instruções na tela. Nosso artigo sobrecomo redefinir as configurações de fábrica de um Macpossui mais informações sobre a reinstalação do macOS.
Se o seu Mac não responder depois de tentar essas dicas, entre em contato com o Suporte Apple ou com um Centro de reparos Apple certificado. É provável que haja um problema com sua placa lógica ou outro hardware interno.
Perguntas frequentes
- 1. Por que escolher o EaseUS Data Recovery Wizard?
-
“哦,EaseUS Data Recovery Wizard é o melhor que já vimos. Está longe de ser perfeito, em parte porque a tecnologia de disco avançada de hoje torna a recuperação de dados mais difícil do que era com a tecnologia mais simples do passado, mas é rápida e eficiente..."—PCMag
"A primeira coisa que você notará sobre o EaseUS Data Recovery Wizard Pro é que sua interface é muito clara e organizada, com apenas uma pequena coleção de controles autoexplicativos. Você também não encontrará muitas opções extras escondidas em um sistema de menus ocultos; o que você vê realmente é o que você obtém."—techradar
“哦,software traz uma série de opções, algumas delas bem avançadas, para reaver aquele arquivo crucial perdido ou deletado acidentalmente."—MacMagazine
- 2. Por que não consigo recuperar dados de 2 GB gratuitamente?
-
Recomenda-se verificar se a versão instalada éFreeouTrialporque são versões diferentes.
A versão Trial tem função de visualização de dados, mas não pode salvar nenhum arquivo, enquanto a versãoFreepermite recuperar arquivos de 2 GB. O espaço livre padrão é 500 MB e você pode compartilhar o produto nas redes sociais para obter mais 1,5 GB.
- 3. Por que os arquivos recuperados não podem ser abertos?
-
Um arquivo é salvo como duas partes no dispositivo de armazenamento: informações do diretório (que são compostas por nome do arquivo, registro de data e hora e tamanho, etc.) e conteúdo dos dados.
Se os arquivos com nomes de arquivos originais e estruturas de pastas não puderem ser abertos, um possível motivo é a informação do diretório corrompida. Ainda há uma chance de recuperar o conteúdo dos dados com o método Recuperação RAW em nosso software.
- 4. Por que não é sugerido recuperar os arquivos de volta para a unidade original?
-
A estrutura de armazenamento dos arquivos perdidos seria alterada ou danificada por quaisquer alterações na unidade. Se você salvar os arquivos recuperados de volta na mesma unidade, as estruturas de dados originais e o conteúdo dos dados serão corrompidos ou substituídos, o que causa perda permanente de dados. Portanto, você deve preparar outro disco para salvar os arquivos.
- 5. Como posso verificar se meus dados são recuperáveis ou não antes da compra?
-
A versãoFreeajuda a salvar arquivos de 2 GB para verificar melhor a qualidade de recuperação do nosso produto antes da compra.
- 6. Quanto tempo leva para verificar a unidade?
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Depende fortemente da capacidade do seu disco rígido e do desempenho do seu computador. Como referência, a maioria das recuperações de unidades pode ser concluída em cerca de 10 a 12 horas para um disco rígido saudável de 1 TB em condições gerais.
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