为什么我的收藏夹在Outlook 365中一直消失[原因与解决方法]

Outlook收藏夹概述

作为一个受欢迎的电子邮件服务，前景提供方便的个人信息管理器，为用户集中管理电子邮件、日历、联系人、任务、笔记等。此外，Outlook还有其他一些独特的功能，比如收藏夹，它可以帮助用户快速访问他们经常使用的电子邮件、文件夹、联系人等。

收藏夹功能类似于浏览器中的书签功能。它允许用户在Outlook中“收藏”他们经常使用的项目，这样他们就可以快速访问它们，而不必每次都搜索它们。在“收藏夹”文件夹中可以添加书签的项目包括“收件箱”、“已发送项目”等。

收藏夹可以根据你的需要打开或关闭。如果你想使用它，你可以用路径打开它:Outlook - Mail - View - Folder Pan - Favorites。你也可以用同样的方法关掉它。

但是，在使用收藏夹功能时，人们可能会遇到一些问题，这些问题会对该功能的使用体验产生破坏性影响。Outlook 365中的收藏夹不断消失是其中之一。

根据用户反馈:

在笔记本电脑上的Outlook中添加的收藏夹在Outlook关闭并重新启动后一直消失。他们尝试将“收件箱”和“已发送邮件”文件夹添加到“收藏夹”中，这些文件夹一直保留在那里，直到重启Outlook。起初它们确实出现了，但几秒钟后，她看着它们一个一个地消失了。”

这确实是一个恼人的问题。你知道这个错误出现的原因和解决方法吗?别担心;下面的内容会给你一些具体的原因和解决办法。你可以一个一个地试。

原因和解决方案的收藏夹保持消失在Outlook 365

1.Outlook 365没有升级或更新

如果您很长时间没有升级或更新Outlook，旧版本可能会导致问题，例如Outlook收藏夹丢失。在这种情况下，您可以尝试将Outlook更新到最新版本，并检查它是否解决了问题。

要升级Outlook，打开它并转到文件>帐户设置。在下一个弹出窗口中，选择Update Options按钮，然后选择Update Now。

2.加载项和防病毒程序的影响

一些插件或杀毒软件可能会导致Outlook界面问题，导致收藏夹消失。要解决此问题，必须禁用不兼容的加载项和程序。

关闭和打开:

打开Outlook，转到File > Options。在下一个弹出窗口中，从左侧菜单中选择Add-ins，然后取消选中右侧窗格中不兼容的外接程序。之后，重新启动Outlook以检查它是否解决了问题。

关闭防病毒程序:

首先，你需要退出Outlook，然后到任务栏找到你的防病毒程序。右键单击它并选择Disable或Exit。如果找不到，请转到控制面板>程序和功能，找到防病毒程序，然后卸载它。

3.Outlook客户端已损坏

如果Outlook客户端被破坏，就会导致各种各样的问题，比如Outlook 365中的收藏夹一直消失。在这种情况下，您可以尝试使用专业工具修复Outlook。

4.网络连接不稳定

网络连接不稳定也可能导致Outlook收藏夹消失。要解决此问题，您可以尝试重新连接到网络或重新启动路由器。

5.Outlook配置文件已损坏

如果您的Outlook配置文件已损坏，也会导致此问题。要解决这个问题，您需要创建一个新的Outlook配置文件。

要做到这一点，首先，去控制面板>邮件。在下一个弹出窗口中，从General选项卡中选择Show Profiles。然后，在“邮件”对话框中选择需要删除的配置文件，单击“删除”。之后，重新启动Outlook并检查是否解决了问题。

6.前景重置

如果以上所有解决方案都不能解决问题，您可以尝试执行outlook.exe /resetnavpane。

• 首先，关闭Outlook。
• 点击“开始”菜单，输入“outlook.exe /resetnavpane”。
• 单击出现的选项，Outlook将从一个空的“收藏夹”文件夹开始。
• 现在，您可以向收藏夹添加新项目。
• 然后，关闭并重启Outlook，检查你刚刚添加的文件是否还在你的收藏夹中。

备份收藏夹，避免丢失重要邮件

放在收藏夹中的项目必须是重要的。收藏夹不断消失可能会导致丢失重要的电子邮件。所以我们推荐你备份Outlook收藏夹，以避免任何潜在的数据丢失。

这里我们将向您展示如何使用两种方法来实现这一点。

方法一:将收藏夹导出为太平洋标准时间文件

• 打开Outlook，转到文件>进出口。在下一个弹出窗口中，选择导出到文件，单击“下一步”。
• 选择Outlook数据文件(.pst)在下一个弹出窗口中，然后单击next。
• 在下一个弹出窗口中选择要导出的项并单击next。
• 在下一个弹出窗口中，选择保存导出文件的位置并输入文件名。然后，单击Finish启动导出过程。

方法二:使用Outlook备份软件自动备份

EaseUS待欧宝体育官网入口首页办事项备份Home是最值得推荐的吗Outlook备份软件，让您轻松备份您的电子邮件和其他数据。此外，它支持计划备份这样你就可以设置一个备份计划，让软件自动备份你的数据。PST文件仅在内部和外部硬盘驱动器上可用。相比之下，EaseUS待办事项备份家庭支持欧宝体育官网入口首页将Outlook数据备份到硬盘驱动器、云服务、网络位置(NAS)或安全区域。

EaseUS 欧宝体育官网入口首页Todo Backup Home提供各种类型的备份，如完全备份，增量备份差异备份和压缩备份，充分节约和利用存储空间。

现在，按照以下步骤备份Outlook数据:

步骤1。在计算机上启动EaseUS待欧宝体育官网入口首页办事项备份，然后单击创建备份然后点击主屏幕上的大问号来选择备份内容。

步骤2。要备份Outlook邮箱，请单击“邮件开始备份任务。

步骤3。您的Microsoft Outlook数据库文件夹将出现。选择要备份邮件、联系人或日历的邮箱地址，然后单击“OK”。

步骤4。接下来，您需要通过单击图示区域来选择保存Outlook备份的位置。

第5步。备份位置可以是计算机上的另一个本地驱动器、外部硬盘驱动器、网络、云或NAS。通常，我们建议您使用外部物理驱动器或云来保存备份文件。

步骤6。自定义设置，例如设置每日、每周、每月或根据事件的自动备份计划，以及进行差异备份和增量备份选项如果你感兴趣的话。点击“现在备份，然后开始Outlook备份过程。完成的备份任务将以卡片形式显示在左侧。

底线

这就是全部为什么我的收藏夹在outlook 365里一直消失以及解决这个问题的一些方法。希望这篇文章能帮助你解决问题。另外，不要忘记定期备份你的数据，以免丢失重要的邮件。EaseUS待欧宝体育官网入口首页办事项备份Home是一个很好的工具，以保护您的重要邮件。你不应该错过它。

关于Outlook 365中收藏夹不断消失的常见问题

1.如何在Outlook 365中恢复我的收藏夹?

如果你的收藏夹在Outlook 365中一直消失，你可以尝试升级Outlook、重新连接网络或重启路由器。您也可以尝试创建新的Outlook配置文件或执行Outlook .exe /resetnavpane。根据文章中的具体步骤尝试这些修复方法。

2.为什么我在Outlook中的收藏夹一直在变?

你在Outlook中的收藏夹可能一直在变化，有几个原因。例如，如果将您的帐户设置为与Exchange服务器同步，则在服务器上所做的更改将反映在您的收藏夹中。另一个可能的原因是你在Outlook中设置了多个配置文件，而你没有使用正确的配置文件。

3.为什么我的Outlook快捷方式消失了?

如果你的Outlook快捷方式消失了，可能是因为你不小心删除了它们，或者是软件出现了故障。您可以尝试创建新的快捷方式或使用Outlook .exe /resetnavpane重置Outlook导航窗格。